MNTG-MUSTANG

Pour trouver les origines de Mustang, nous voyageons à la ville d’Elche, une ville qui, dans les années soixante, a observé comment son industrie de la chaussure s’arrêtait progressivement. C’est au cours de ces années que naît une génération de nouveaux entrepreneurs pleins d’idées et d’enthousiasme, dont Pascual Ros. Ainsi, cette brève histoire, qui est aussi celle de sa marque (Mustang), est un petit voyage de plus de 40 ans à travers sa carrière professionnelle.

Pascual Ros a grandi dans une famille d’agriculteurs et il a dû faire appel à ses propres efforts pour atteindre ses objectifs. Son premier emploi a eu lieu à l’âge de 15 ans, chez Curtidos Candela, où il est tombé amoureux d’une odeur qui l’accompagnera toute sa vie, celle du cuir, qu’il distribuait dans différents ateliers de la ville. Il a rapidement travaillé à Calzados Buendía  en tant que coupeur pour puis commencer son aventure personnelle à l’âge de 17 ans avec ses sœurs et son beau-frère dans un petit local où il a établi sa première usine de chaussures vulcanisées : Vulcanros. Mais le grand pas a été franchi avec la construction d’un entrepôt dans la rue Joaquín García Mora, qui, sous le nom de Pascual Ros Aguilar S.L., serait le véritable point de départ de tout ce qui allait devenir l’aventure Mustang.

On pourrait dire que les noms choisissent en quelque sorte les hommes, et ce nom (Mustang), si étroitement lié à l’idée de liberté projetée par cette race de chevaux sauvages américains avait toujours habité dans lui et l’avait choisi pour une aventure sans équivalent à Elche.

Après trois ans de travail intense pour essayer de promouvoir l’entreprise, il a dû partir pour faire son service militaire à Ceuta, laissant la gestion de l’entreprise à sa sœur Bienvenida R. et à son beau-frère, Paco N. À son retour, il est revenu avec l’idée de promouvoir sa véritable vocation pour l’exportation, qui l’amènerait à ouvrir des frontières dans différentes parties du monde. À cette époque-là, l’entreprise fabriquait et commercialisait des chaussures pour les grandes chaînes de magasins en Amérique, en Afrique et en Europe. 

En 1969, M. Pascual a participé à la première mission commerciale espagnole dans le sous-sol de la Chambre de commerce de la ville allemande de Francfort. Dès lors, il commence à tisser une série de relations personnelles qui deviendront bientôt des relations d’affaires, et qui marqueront le décollage international de la marque. Il a su s’entourer de personnes qui ont su se comporter avec solvabilité sur les différents marchés et qui, surtout, ont aidé Mustang à commencer à se tailler une place sur la scène européenne de la chaussure.

Malgré les écueils de la crise de 1973 et l’incertitude politique en Espagne, son projet a continué à progresser au cours des années suivantes avec quelques hauts et bas, principalement dus à la concentration excessive d’un grand volume d’affaires sur quelques clients.

Au début des années 80, l’une des transformations les plus profondes qu’a connues l’entreprise a eu lieu, lorsqu’elle s’est installée dans un nouveau siège, situé sur la route d’Aspe et connu localement comme « el Butano ». À cette époque, Pascual Ros a mis en pratique une nouvelle façon de concevoir l’entreprise, dont le modèle était celui des usines qu’il avait vues lors de ses fréquents voyages en Europe avec des zones de repos pour les travailleurs, avec assistance médicale, une cuisine et même une bibliothèque.

Tout cela, dans le but de promouvoir un nouveau concept d’usine, plus proche de celui d’une famille de travailleurs, toujours avec l’aspiration d’améliorer le panorama industriel d’Elche. Ces années, marquées par de grands changements dans la société et dans le marché de la grande consommation, ont conduit à une nouvelle reconversion de l’entreprise, qui a éloigné Mustang du modèle d’entreprise de structure rigide, mais qui l’a rapproché d’une meilleure réponse aux nouveaux besoins des clients. Pascual Ros était conscient des différentes opportunités qui se présentaient dans le secteur de la chaussure, et son empressement à en profiter l’a conduit à mettre en œuvre une stratégie basée sur différentes lignes de fabrication spécialisées (toutes sous le même nom commercial : Mustang, mais avec des noms d’entreprise différents) en fonction du type de chaussure demandé par chaque pays. Cette stratégie lui a permis de mieux s’adapter aux exigences de chaque marché international et a rapidement porté ses fruits avec une chiffre de vente de 9 000 paires par jour (un record pour l’époque).

À la fin des années 80, Pascual Ros a traversé l’un de ses moments les plus difficiles, lorsque son rêve d’entreprise a été mis en danger, en raison d’une grave maladie du dos qui l’a rendu inactif pendant un certain temps, affectant le fonctionnement de l’entreprise. Mais le soutien constant de son épouse Conchita, toujours à ses côtés, et l’incorporation progressive au projet de ses enfants Pascual, Santi, Sergio et María feront que Pascual Ros reprendra son activité professionnelle avec une idée fondamentale : placer son rêve d’entreprise à l’endroit où il pensait vraiment qu’il devait être, en s’y consacrant corps et âme. Tout cela a donné une nouvelle impulsion à Pascual, qui l’a poussé à continuer à exercer son leadership naturel, en transmettant sa vision globale de l’entreprise à ses enfants, et en amenant les personnes qui l’entourent à respirer la marque Mustang aussi intensément que lui.

Lorsque les fils de Pascual Ros ont rejoint l’entreprise au début des années 1990, il a été décidé de promouvoir la marque Mustang à travers le produit, en se concentrant sur un public jeune et en investissant dans la notoriété et le positionnement de la marque comme moyen d’atteindre les objectifs de l’entreprise.

L’émergence d’une nouvelle niche de marché en expansion : la classe moyenne adolescente, dotée d’un plus grand pouvoir d’achat et de décisions d’achat, a permis d’atteindre une grande croissance au cours de la seconde moitié des années 1990.

Au cours de cette période, Pascual Ros a fait les bons investissements en machines pour couvrir la forte croissance des ventes des années suivantes, et a obtenu un grand succès avec des collections telles que « Oasis », les bottes cow-boy et les chaussures de salon. Mais, surtout, le décollage est dû au travail constant et intense de toute l’équipe qui composait l’entreprise, avec une personne qui se distingue : Mari Cruz, qui dès le début s’est impliquée et a défendu les intérêts de l’entreprise. Ils ont tous travaillé sur la base d’un principe clair, qui demeure à ce jour : « Les clients et les fournisseurs de l’entreprise sont considérés comme des partenaires et font donc partie du projet ».

Selon Pascual Ros, ce parcours de plus de 40 ans repose sur trois piliers fondamentaux, qui ont consolidé la marque Mustang jusqu’à la situation actuelle : premièrement, le fait d’établir une culture de produit rapide ; en d’autres termes, le fait que le produit était sur le marché au bon moment. D’autre part, l’établissement d’une relation étroite avec le client et avec les travailleurs eux-mêmes, que Pascual Ros a toujours considérés comme une famille et dont il a essayé de s’occuper comme d’une famille.
Pascual Ros les a toujours considérés comme une famille et a essayé de s’en occuper comme tel. Et enfin, l’engagement ferme dans un projet d’entreprise, qui lui a donné la croissance durable et la solidité dont elle jouit aujourd’hui. Tout cela s’est fait avec une forte conviction personnelle du fondateur : celle de croire plus que quiconque en sa marque, de se battre pour elle jusqu’au bout et de toujours se souvenir d’une phrase qu’il a fait sienne :

“Sans illusion, il n’y a pas de projet”.